Chính sách bảo hành sản phẩm

Với cam kết luôn đặt lợi ích khách hàng lên hàng đầu, In Khánh Việt không ngừng hoàn thiện chất lượng sản phẩm và nâng cao dịch vụ hậu mãi. Để bảo vệ quyền lợi của quý khách hàng, In Khánh Việt triển khai chính sách bảo hành dành cho các sản phẩm có dán tem bảo hành chính hãng của công ty.

►Điều kiện được bảo hành

• Sản phẩm thuộc diện bảo hành miễn phí trong thời gian ghi trên tem bảo hành, nếu rơi vào các trường hợp sau:

  • Lỗi kỹ thuật do quá trình sản xuất như thiếu chi tiết, không đúng thiết kế ban đầu.

  • Hư hỏng phát sinh trong quá trình vận chuyển từ phía In Khánh Việt.

• In Khánh Việt không áp dụng bảo hành đối với các trường hợp sau:

  • Sản phẩm không còn tem bảo hành hoặc tem bảo hành đã hết hạn.

  • Hư hỏng do lỗi từ người sử dụng như trầy xước, móp méo, gãy vỡ do va đập, rơi rớt, hoặc bị ảnh hưởng bởi điều kiện thời tiết (mưa, gió, nắng…).

• Trong mọi tình huống, quyết định cuối cùng thuộc về In Khánh Việt sau khi tiến hành kiểm tra, đánh giá thực tế sản phẩm.

Lưu ý: Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ sản phẩm cũng như tem bảo hành ngay khi nhận hàng để tránh phát sinh những vấn đề không mong muốn.